pikok শর্তাবলী
এই শর্তাবলী pikok প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা pikok-এর যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করে, আপনি এই শর্তাগুলি সম্পূর্ণরূপে মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
১. ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ
এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "অ্যাকাউন্ট ধারক") এবং pikok ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা pikok.asia-তে pikok ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, পণ্য, সফ্টওয়্যার এবং বিষয়বস্তুতে (সম্মিলিতভাবে, "পরিষেবাসমূহ") আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
pikok-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে লগইন করে, একটি জমা করে, একটি বেট রেখে, বা অন্যথায় pikok পরিষেবার যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।
২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
একটি pikok অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। pikok যেকোনো পর্যায়ে যোগ্যতার তথ্যচিত্র প্রমাণের অনুরোধ করার এবং যোগ্যতা নিশ্চিত করা না গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। সব পরিস্থিতিতে pikok প্ল্যাটফর্মে অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে (কর্পোরেশন, ট্রাস্ট, অংশীদারিত্ব বা অন্যান্য আইনি সত্তা নয়)। pikok-এ কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।
- আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হওয়া চলবে না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ। নিবন্ধন করার আগে আপনার এখতিয়ারে pikok প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বৈধ কিনা তা নির্ধারণ করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।
- আপনাকে pikok-এর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা কর্মকর্তা হওয়া চলবে না, বা এই ধরনের ব্যক্তির নিকট পরিবারের সদস্য হওয়া চলবে না।
- আপনাকে আপনার নিজের সত্য এবং সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা পরিচয়, তৃতীয় পক্ষের বিবরণ, বা কাল্পনিক তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং KYC
সমস্ত pikok অ্যাকাউন্ট সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে খুলতে হবে। pikok একটি বাধ্যতামূলক Know Your Customer (KYC) পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে।
- নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার আইনি পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, বর্তমান আবাসিক ঠিকানা এবং একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
- উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন। গ্রহণযোগ্য পরিচয় নথিতে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-জারিকৃত ফটো পরিচয় অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
- আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন ক্রেডেনশিয়ালের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য pikok দায়ী থাকবে না।
- জালিয়াতি, পরিচয় মিথ্যা উপস্থাপন, বোনাস অপব্যবহার, মিলিমিশা, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তাবলীর অন্য কোনো লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে pikok যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- আপনাকে অবিলম্বে আপনার নিবন্ধিত ব্যক্তিগত তথ্যের যেকোনো পরিবর্তন pikok-কে জানাতে হবে। pikok তার KYC বাধ্যবাধকতার সাথে সম্মতি বজায় রাখতে পর্যায়ক্রমে আপডেট করা পরিচয় নথির অনুরোধ করতে পারে।
৪. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্টের শর্তাবলী
pikok-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত শর্তাবলী আপনার pikok অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা সমস্ত জমা এবং উত্তোলনে প্রযোজ্য।
- গৃহীত জমা পদ্ধতিগুলির মধ্যে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। pikok বর্তমানে ক্রেডিট কার্ড, আন্তর্জাতিক ই-ওয়ালেট বা ক্রিপ্টোকারেন্সি গ্রহণ করে না।
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100। সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ডিপোজিট বিভাগে প্রদর্শিত হবে।
- উত্তোলনের জন্য সম্পূর্ণ KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন। উত্তোলনের অনুরোধগুলি অপারেশনালভাবে সম্ভব হলে, সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
- pikok স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে কোনো ফি নেয় না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) তাদের নিজস্ব শর্তাবলী অনুযায়ী ফি নিতে পারে।
- শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ধারকের নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। অন্য খেলোয়াড়ের পক্ষে তহবিল জমা করা বা একটি তৃতীয় পক্ষকে পেমেন্টের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনার pikok অ্যাকাউন্টে জমা করা তহবিল শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মে গেমিং কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে রাখা হয়। pikok অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে সুদ প্রদান করে না।
৫. বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্তাবলী
pikok সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার দেয়। সমস্ত বোনাস পৃথক প্রমোশনে উল্লিখিত কোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন।
- বোনাস তহবিল বা বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সাপেক্ষে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলীতে উল্লেখ করা হবে।
- pikok যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত এবং উত্তোলনের নিয়ম অনুযায়ী ছাড়া বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর বা নগদের বিনিময়ে বিনিময় করা যাবে না।
- প্রতিটি খেলোয়াড়, প্রতিটি পরিবার এবং প্রতিটি ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাসের অনুমতি রয়েছে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট, শেয়ার করা পেমেন্ট পদ্ধতি বা শেয়ার করা ডিভাইসের মাধ্যমে একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টা বোনাস অপব্যব হার গঠন করে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমস্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
- কিছু গেমের ধরন বাদ দেওয়া হতে পারে বা বাজি ধরার শর্ত পূরণের দিকে হ্রাসকৃত হারে অবদান রাখতে পারে। প্রতিটি গেমের ধরনের জন্য নির্দিষ্ট অবদানের হার পৃথক প্রমোশনের শর্তাবলীতে উল্লেখ করা হবে।
- pikok ভুলভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করা যেকোনো বোনাস, ফ্রি স্পিন জয় বা প্রচারমূলক তহবিল পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৬. নিষিদ্ধ আচরণ
নিম্নলিখিত আচরণ pikok প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
- জালিয়াতি, যেমন চুরি করা পেমেন্ট শংসাপত্র, মিথ্যা পরিচয় নথি ব্যবহার করা, বা KYC প্রয়োজনীয়তা এড়ানো বা মিথ্যা অজুহাতে বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্যের ভুল উপস্থাপন।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলিমিশা, যেমন বেট সমন্বয় করা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শেয়ার করা, বা লাইভ ক্যাসিনো বা পোকার গেমে চিপ ডাম্পিংয়ের যেকোনো রূপ।
- অন্য খেলোয়াড়দের তুলনায় অন্যায় সুবিধা পেতে বা pikok-এর গেম বা বেটিং সিস্টেমের স্বাভাবিক কার্যক্রম এড়াতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত উপায় ব্যবহার।
- মানি লন্ডারিং, যেমন অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা, সনাক্তকরণ এড়াতে লেনদেন কাঠামো করা, বা অবৈধ তহবিল স্থানান্তর বা গোপন করার জন্য pikok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- হয়রানি, ভীতিপ্রদর্শনমূলক আচরণ, আপত্তিকর যোগাযোগ, বা প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে pikok কর্মী, গ্রাহক সহায়তা এজেন্ট বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি নির্দেশিত যেকোনো অপমানজনক আচরণ।
৭. মেধা সম্পত্তি
pikok প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফ্টওয়্যার, গেম কন্টেন্ট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, টেক্সট, অডিও, ভিডিও, অ্যানিমেশন, ডেটা সংকলন সহ এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক চেহারা — pikok বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
pikok নাম, লোগো এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্র্যান্ড মার্ক pikok-এর ট্রেডমার্ক। pikok-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া আপনাকে কোনো pikok ট্রেডমার্ক, বাণিজ্য নাম বা ব্র্যান্ড পরিচয়কারী ব্যবহার করার কোনো লাইসেন্স বা অধিকার প্রদান করা হয় না।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
pikok দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে pikok-এর বাধ্যবাধকতা এবং আপনার বাধ্যবাধকতা প্রতিফলিত করে।
- pikok প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। pikok নিবন্ধন এবং ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
- খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে ডিপোজিট সীমা, সেশন টাইম সীমা এবং ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সরঞ্জামগুলি আপনার জুয়ার কার্যক্রম পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
- সেলফ-এক্সক্লুশন যেকোনো খেলোয়াড়ের জন্য উপলব্ধ যিনি মনে করেন তার জুয়া থেকে বিরতি প্রয়োজন। সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে এবং আপনার নির্বাচিত সেলফ-এক্সক্লুশন পিরিয়ডের জন্য pikok প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস রোধ করবে।
- আপনি যদি আপনার জুয়ার অভ্যাস বা আপনার পরিচিত কারো জুয়ার অভ্যাস নিয়ে উদ্বিগ্ন হন, তাহলে আপনাকে সহায়তা নেওয়ার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে। এই সাইটে তালিকাভুক্ত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে pikok সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, pikok pikok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে বা তার সাথে সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
pikok প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা, তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবা বিভ্রাট, বা প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি পদক্ষেপ বা টেলিযোগাযোগ ব্যর্থতা সহ pikok-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার কারণে প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে।
১০. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা
pikok অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ, আর্থিক লেনদেন এবং সাধারণ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সংযোগে খেলোয়াড়দের দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে। সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা pikok-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়, যা এই শর্তাবলীর অংশ গঠন করে।
১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী
pikok তার একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তাবলীতে উপাদান পরিবর্তন করা হলে, pikok একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ pikok ওয়েবসাইটে আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশ করবে।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো সংশোধনীতে সম্মত না হন, আপনাকে pikok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং pikok সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
১২. পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী এবং সেগুলি থেকে বা তাদের বিষয়বস্তু বা গঠনের সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।
১৩. যোগাযোগের তথ্য
আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, বা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা বিরোধ সম্পর্কিত যেকোনো কারণে pikok-এর সাথে যোগাযোগ করতে হয়, অনুগ্রহ করে এই ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত যোগাযোগের ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে pikok সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা মোবাইল ওয়ালেট PIN-এর মতো সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য প্রেরণ করতে ইমেইল ব্যবহার করবেন না। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য, pikok সাপোর্ট কখনই আপনাকে ইমেইল বা অন্য কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড প্রকাশ করতে বলবে না।
আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
আমাদের FAQ পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং বোনাস সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলি কভার করে। অথবা আপনার জন্য কী অপেক্ষা করছে তা দেখতে pikok ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন।
FAQ দেখুন pikok ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন